Devolución fácil y económica, en 3 sencillos pasos sin moverse de su casa.

Sabemos que es complicado acertar a la primera en una compra online, ya que puede que el artículo no cumpla las expectativas que esperábamos o no combina como nos gustaría. Y por ello en Decomueble.es le damos la posibilidad de devolver o cambiar sus productos en un plazo de 7 días desde que lo recibe en su casa.

Para eso le vamos a poner las cosas fáciles, porque somos conscientes de que para un particular este proceso puede ser complicado y caro. La única condición es que nos devuelva los productos en perfecto estado y bien embalados.

Le proponemos una devolución simple y económica* en 3 sencillos pasos:

1.- Póngase en contacto con nosotros para comunicarnos su deseo de cambio/devolución**.
2.- Rellene este: Documento de desistimiento y adjúntelo a los productos.
3.- Prepare los artículos para su envío y pegue el albarán que le proporcionaremos.

Nosotros nos encargaremos de la recogida de los productos.

* Sin gastos adicionales, se lo gestionamos gratis, solo tiene que cubrir la cantidad que nos cobra a nosotros la agencia, no ganamos nada con ello, solo hacer lo posible para que vuelva a confiar en nosotros.
**Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando nuestro formulario de contacto, o respondiendo por email a los correos que le hemos enviado sobre el estado de su pedido.

Nota: Los productos a medida o por encargo expreso no tienen posibilidad de devolución, ya que están especialmente adaptados al gusto del cliente.

 

Decomueble.es le hace la vida más fácil.